¿Dónde sigue funcionando LINE?

Una guía realista para marcas y creadores con ambición global

🧭 Introducción: aquí nadie usa LINE, pero en Asia… es otro rollo

A ver, seamos sinceros. Si preguntas en España por LINE, la mayoría te va a mirar raro o te dirá: “¿Eso no era una app japonesa con stickers?” “Yo lo usé en 2014 y lo borré.”

Pero en países como Japón, Taiwán o Tailandia, LINE no sólo está vivo, es casi imprescindible.

Si estás trabajando campañas cross-border, explorando mercados asiáticos, o simplemente buscando dónde hay menos saturación de Meta y Google, esta información puede darte ventaja.

1️⃣ 🇯🇵 Japón – LINE es como WhatsApp, PayPal, el boletín del cole y Amazon… en una sola app

• Más del 90% de los japoneses online lo usan a diario

• Tiene LINE Pay, LINE Shopping, LINE Manga, LINE News…

• Las marcas lo usan para soporte al cliente, promociones y lanzamientos

💡 Caso real: Una marca de cosmética lanzó un nuevo producto exclusivamente con una cuenta oficial de LINE + microinfluencers. Resultado: 6.000 ventas en 48 horas, sin TikTok ni Instagram.

📌 ¿Vas a entrar al mercado japonés? LINE no es opcional, es obligatorio.

2️⃣ 🇹🇼 Taiwán – LINE es el nuevo correo, el nuevo Facebook y el nuevo CRM

En Taiwán, LINE es una mezcla de:

• Red social (los usuarios publican “Momentos”, tipo Stories)

• Canal de ventas (se hacen campañas, encuestas, cupones)

• Servicio de atención (la gente escribe a las marcas por ahí como si fueran amigos)

⚠️ Error clásico de marcas occidentales: intentar usar email marketing. En Taiwán, si no estás en LINE, no existes.

3️⃣ 🇹🇭 Tailandia – LINE es donde ocurre el comercio de verdad

En Tailandia, hasta las fruterías de barrio usan LINE:

• Los clientes piden por chat

• Pagan con LINE Pay

• Reciben notificaciones de entrega o descuento por broadcast

✅ Muchos negocios ni siquiera tienen web. Sólo usan LINE.

📌 Si quieres vender en Tailandia, no empieces por Instagram. Empieza por LINE.

4️⃣ 🇰🇷 Corea del Sur – KakaoTalk es rey, pero LINE tiene su espacio

En Corea del Sur, todo gira en torno a KakaoTalk. Pero LINE aún se usa en ciertos nichos:

• Usuarios con afinidad por Japón

• Colaboraciones en el sector gaming

• Startups con conexiones con Japón

📌 Si estás trabajando entre Japón y Corea, LINE puede ser un conector útil.

5️⃣ 🇮🇩 Indonesia – No es lo que era, pero aún sobrevive

En Indonesia, WhatsApp domina el día a día. Pero LINE sigue vivo en:

• Ciudades más pequeñas

• Jóvenes aficionados al anime y K-pop

• Campañas con stickers promocionales

💡 Dato: Un sticker bien hecho puede darte cientos de miles de impresiones con un presupuesto muy modesto.

6️⃣ ❌ ¿Y en España? ¿Vale la pena?

Vamos al grano: no.

• En España, LINE nunca llegó a despegar

• La gente está casada con WhatsApp, y como mucho Telegram o Signal

• Intentar montar una campaña en LINE aquí sería como poner un cartel en medio de un campo vacío

⛔ Si haces algo en LINE para el público español, es dinero tirado.

🧠 Reflexión final: LINE no está muerto, sólo habla otro idioma (y vive en otro continente)

Si trabajas con Asia —especialmente Japón, Taiwán o Tailandia— y no estás mirando LINE, estás perdiendo un canal con:

• Tasa de apertura brutal

• Comunidad fiel

• Bajo coste por impacto si sabes usarlo bien

✅ ¿En España tiene sentido? No. ✅ ¿En tus campañas globales? Totalmente.